Pilotphase der Deutschen Bahn - Live-Chat Funktion

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Dienstag, 03. Juli 2018 12:01

Der Deutsche Gehörlosen Bund (DGB) informiert in seiner Pressemitteilung 3/2018:  "Neue Services der Deutschen Bahn für Gehörlose und andere Menschen mit Hörbehinderungen".
Seit 2. Juli 2018 bietet die Deutsche Bahn (DB) in einer halbjährlichen Pilotphase zusätzlich eine neue Live-Chat-Funktion an. Ab sofort kann der Live-Chat mit der MSZ nun von Montag bis Freitag (08:00 bis 18:00 Uhr) unter www.bahn.de/msz-chat getestet werden.

Die Deutsche Bahn hat auf ihrer Internetseite www.bahn.de/gehoerlos   außerdem sechs neue Gebärdensprachvideos mit einem Avatar eingefügt.  

Mehr zu erfahren in der  Pressemitteilung