115 - Gebärdentelefon

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- Kategorie: Service

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Mittwoch, 07. Februar 2018 14:45

Die 115 ist der Kundenservice der öffentlichen Verwaltung. Sie vernetzt teilnehmende Servicecenter der Kommunen,          Länder und Bundesbehörden durch ein gemeinsames Wissensmanagement.

Über die 115 und das 115-Gebärdentelefon erhalten die Anruferinnen und Anrufer Auskünfte zu den häufigsten Behördenanliegen. Dabei ist es unerheblich, welche Behörde, Verwaltungsebene oder Zuständigkeit betroffen ist. Mehr im

Infoblatt

Die Geschäfts- und Koordinierungsstelle 115 vom Bundesministerium des Inneren hat eine Umfrage mit fünf kurzen Fragen zur Bekanntheit der 115 und zur Bekanntheit des Gebärdentelefons zusammengestellt. Bitte an der Umfrage mitmachen.

Der Link zur Umfrage: https://survey.bmi.bund.de/index.php/726469